7月9日，有媒体刊发“南岗区一肯德基快餐店内女子抢19个月大女婴”的新闻报道。经哈尔滨市公安局南岗分局调查核实，系误传，涉事女子疑似精神病患者。
7月8日19时29分，哈尔滨市公安局南岗分局大成街派出所民警接警后迅速赶到现场展开调查，调取了肯德基内及周边“天眼”，询问了报警人王某某（孩子母亲）及其母亲、肯德基员工。“天眼”显示：当日19时17分左右，王某某及其母亲领着孩子想离开肯德基时小女孩蹲在地上哭闹，一中年妇女过来坐到孩子对面的椅子上，并弯腰伸手想抱孩子，手刚接触到孩子就被王某某扒拉开了。随即中年妇女直起身子打了王某某四五个嘴巴子。王某某的母亲过来与中年妇女厮打到一起。当时有一名男性顾客在中间拉着双方。随后中年妇女就离开了。并不存在媒体报道“抢孩子妇女走过去直接拽孩子胳膊就往门外跑”的情节。而且，7月9日9时许，一名刘姓先生给派出所打来电话，询问中年妇女体貌特征后，称其在今年1月1日在大润发淘气堡时遇到过此类事情，也是这名中年妇女曾抱过他人孩子，其当时就感觉到这名中年妇女神情呆滞，精神好像有问题。之后刘先生几次到大润发超市购物时均碰到这名中年妇女。肯德基员工也经常看见该妇女。目前，公安机关正在进一步工作中。
