4月7日，郑先生来电：在微信朋友圈内转发了10天伊莉芬芳西餐厅的活动信息，原以为按信息内容转发就可以赢166元、288元套餐，哪知道转发够天数后，按信息要求准点拨打该餐厅电话预约，却一直处于占线状态，终于打通后又被告知当日预约已满。一番质问后，对方态度还特别蛮横，这不就是欺骗消费者吗？
6024110热线李辉：郑先生说，此项活动是该西餐厅从今年1月20日至4月20日搞的，活动称只要连续转发伊莉芬芳公众号内容10天就赠送166元套餐，转发该内容20天可赠送288元套餐，转发间断无效，且赠送套餐要求提前3小时预约，每天限3桌。“我用座机、手机一直打，还是连续拨打，从早上9点就开始占线，好不容易在10分钟后打通，店方竟然告诉我已经预约满了！这不明摆着涮人吗，满不满还不是店方说了算？”郑先生想提醒大家在微信圈发布广告要小心上当。
伊莉芬芳西餐厅一名辛姓工作人员回复：店里就是这么规定的，每天9点上班，打电话的肯定多，不可能所有人都能如愿，且活动的参与是在个人自愿的情况下进行的，若按要求连续转发够10天或者20天没能预约得到，也可以获赠免费送出的代金券，消费者可以根据代金券的使用规则进行消费。我们也曾接到过一些消费者打来质疑该活动内容的电话，但是店内绝无欺骗消费者的行为。不能公布每天预约到套餐的顾客电话，是出于对对方私人信息的保护，并非大家所理解的任由我们来说。
