据德国媒体2日报道，从美国开始起家的国际著名快餐连锁汉堡王（Burger King）最近在德国陷入了一场巨大的危机之中。由于其德国最大的加盟店经营者Yi-Ko公司曝出了卫生方面的丑闻，汉堡王被迫宣布与Yi-Ko解除合同，而德国境内的89家汉堡王快餐店也将被迫关门，数以千计的员工面临着失业。
更换保质期标签降成本
据德国媒体报道，早在今年的4月的一天，有一名德国记者来到了汉堡王的德国加盟店Yi-Ko公司，在其经营的汉堡王充当员工进行“卧底”，在掌握了大量的证据之后随后便公开曝光了店里的卫生问题，包括更换沙拉的保质期等。在媒体曝光的节目里，一名店员这样解释说，这些原料虽然已经过期，按理说本该扔掉，但那样的话，店里的成本就太高了，无法在竞争中立足。
在当初的曝光中，类似的卫生问题还有很多，诸如开罐头没有开罐器，而是用切肉的刀子等。此外，厨房里的盛放肉类的盒子上还检查出可导致肠胃病的细菌。
在媒体的曝光之后，德国民众一片震惊，因为汉堡王已经成为了上班一族，特别是德国年轻人的最爱。
记者再度暗访问题依旧
在记者的暗访在媒体上曝光之后，被曝光的Yi-Ko所经营的两家分店随后宣布停业整顿，整顿的重点则是店里的卫生问题。然而，7个多月过去，当初曝光的同一名记者日前再次对汉堡王加盟店进行了一次暗访，发现更换沙拉等原料保质期标签的事依旧如此，对于其它卫生条件，店里还是我行我素，并没有明显的改变。
如果说当初的曝光顾客还能容忍的话，那么这一次媒体的再度曝光则令几乎所有的消费者忍无可忍。媒体的一项调查显示，半数左右的消费者表示今后至少一段时间内“绝对不会”再前往汉堡王用餐，无论是哪家店，加盟店还是本店。这一结果导致汉堡王的店前一时门可罗雀，吃客廖廖无几。
另一项调查则显示，在14-29岁的受访者表示，他们对这一品牌已经失去了信任，而这些人正是这一快餐店最为重要的顾客群。显然，这对公司的未来发展是一个沉重的诚信打击。
将被迫关闭89家快餐店
在第二次被媒体曝光之后，汉堡王总部迅速采取了行动，一方面立即宣布解除了与德国Yi-Ko公司的所有加盟合同。从即日起，Yi-Ko不得再使用“汉堡王”的任何一种品牌，其旗下所经营的总共89家加盟快餐店必须全部关门歇业，这意味着这些加盟店中共计3000名工作人员面临着失业和下岗。
汉堡王德国负责人安德鲁斯·博克解释称，Yi-Ko旗下加盟店曝出的卫生丑闻已经严重地损害了公司品牌声誉，同时导致其它分店的生存遭遇危机，并迫使德国所有汉堡王员工的工作不保。
