美团外卖相关负责人介绍，这是自2013年底美团外卖上线之后的首次品牌升级，希望传递出“全品类”和“配送”的概念。“之前美团外卖的主营业务是餐饮外卖，而目前美团外卖在业务上已经进行了全面拓展，在餐饮之外，还提供商超、鲜果、甜点饮品、鲜花蛋糕、药品等品类的上门配送服务，原有的logo已经不能承载美团外卖多元化服务的内涵，因此进行品牌升级很有必要”。
在产品形象方面，一只可爱的袋鼠成为了美团外卖的吉祥物。对于产品形象的设计，美团外卖表示，袋鼠“袋子大、囊括物品多、跑得快”的特点，与美团外卖品类丰富、送餐速度快的定位一致，能够为消费者提供全面的选择、优质的体验。
美团外卖提供的数据显示，作为美团T型战略的重要组成部分，美团外卖的成立两周年来，已经实现了全国近300个城市覆盖、日订单量接近300万。
