当前位置: 首页 » 新闻 » 火锅 » 正文

店方不认团购每人7元的火锅

发布日期:2015-08-10  浏览次数:25
核心提示:家住沙区的徐女士,在网上团购了每人仅花7元钱的火锅自助餐。7号晚上,她高兴地带着两名朋友去吃火锅,却被店方拒绝。店方称,
        家住沙区的徐女士,在网上团购了每人仅花7元钱的火锅自助餐。7号晚上,她高兴地带着两名朋友去吃火锅,却被店方拒绝。店方称,优惠活动已经过期,徐女士之所以还能在网上买到,是因为网站没有及时下线所致。

  团购每人15元实际每人7元

  家住沙区的徐女士经常在网上团购美食。7月25号,她听朋友介绍,某团购网站推出了沙区一家火锅店的优惠活动,自助餐火锅,每人仅需15元。徐女士进了该团购网站发现,果然是每人15元,有效期至8月31日,还免预约。于是,她便在该团购网站订购了3个人的自助火锅。

  不过,徐女士通过网银付款时却发现,她订了3个人的餐,实际只扣了21块钱,相当于每人仅花7元钱。徐女士打电话问她的朋友,朋友说,有时团购实际价格比网上公告的价格要低一些,以网上实际下单价为准。

  店方说优惠已结束,是团购网失误

  8月7号晚上7点过,徐女士约了两个朋友,来到位于沙坪坝的这家火锅店来吃饭。不过,徐女士出示每人7元的团购券时,火锅店经理却说,徐女士购买的优惠餐活动已经结束了。徐女士的团购券不能使用,如果徐女士他们要消费,要按每人42元的价格进行结算。

  “团购网上写得清清楚楚,活动要8月31号才结束,为啥不能用?”徐女士据理力争,火锅店经理解释称,该优惠活动已于7月31号结束,他们店方已通知了团购网站将此次活动的广告下线。消费者还能买到,是因为团购网失误造成的,徐女士应该找网站解决。

  店方还建议徐女士先按每人42元的价格消费,之后再去找网站索赔。但徐女士拒绝了店方的提议,并以受到欺诈为由拨打了110。

  最终每人20元的价格用餐

  沙区110快速接处警队民警随后赶到了火锅店。报警人徐女士十分气愤,她说,她在团购网上并未看到店方所说的该优惠餐已下线的通知,店方现在说该活动已下线了,是欺骗消费者。

  民警告诉店方经理,从法律层面讲,店方通过团购网站进行营销,优惠餐活动的内容和价格都十分明确,应当视为合同要约,消费者团购并付款,视为消费者已接受了合同要约,那么,双方就应该按合同履行。至于店方说已通知网站将该活动下线,网站实际上没有下线,这应该是店方与网站的问题,如果店方认为网站没有及时将活动下线造成了店方损失,可以向网站索赔,但这并不是不履行向消费者承诺的借口。

  店方经理听了民警的分析,态度最终缓和下来。经民警协调,最终双方达成协议:徐女士3人以20元每人的价格用餐。因为已经支付了每人7元的费用,徐女士还需补上一共39元的差价款。

 
 
[ 新闻搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 关闭窗口 ]

 
0条 [查看全部]  相关评论

 
推荐图文
推荐新闻
点击排行
 
网站首页 | 联系我们 | 新手上路 | 积分制度 | 法律声明 | VIP服务 | 网站地图 | 排名推广 | 广告服务 | 积分换礼 | 网站留言 | RSS订阅 | 官方交流群