据报道，近日，家住英国伦敦希灵登区的沃特斯在结束一天工作后，和往常一样用电话在附近的必胜客尤斯利分店预定了一个大份披萨。
据沃特斯回忆，在接到自己点的披萨已经完成的消息之后，他马上去餐厅把披萨拿了回来。因为餐厅里他家仅仅2分钟的路程，到手的披萨还热气腾腾。但是沃特斯没想到这居然是他噩梦的开始。
回到家后，他4岁的儿子乔迪就迫不及待的打开了包装盒吃了起来，还没吃几口，乔迪就告诉父母，自己在披萨的一块菠萝上发现了一只非常大的蟑螂。
沃特斯在接受采访时说：“它趴在披萨上的一块菠萝上，非常明显，当我妻子用塑料铲子去碰它身体的时候，它的腿居然还动了！”他说，“这真是太恶心了，我拿到这个披萨才短短几分钟分多钟时间，就吃到了这样一只同样‘新鲜’的蟑螂！”
“在用餐过程中发现这样的东西是一件非常恶心的事情，我们一家人都感到了极度的不适，我也马上打电话向分店投诉。”沃特斯说，“一个小时之后，他们派来了一个送货的司机，来取有蟑螂的披萨，并给我再送了一个。他们只是冷漠的说‘哦，非常抱歉。’这也让我们感到非常愤怒，我下次一定不会在那里再点任何东西！”
报道称，他们的孩子在蟑螂事件后不久也生了病。“在这件事后不久，乔迪就出现了身体不适的情况，蟑螂里有很多细菌和病毒，这两件事之间一定是有关联的。我们都很着急，特别是他的母亲，她甚至希望生病的是她自己。”
据悉，事发的必胜客分店一开始甚至拒绝给沃特斯一家退款，并称赠送一个相同的披萨外加补偿一大盒哈根达斯冰淇淋已经是他们能够做到最好的。而经过双方一再协调，分店才答应退款。
