“这队排到我,晚饭也变夜宵了吧”、“请小妹发宣传单,50块一天!请人贴电线杆更贵,关键是还没人看啊”,这是客户在餐厅与餐饮店老板揽客常遇到的烦恼。为给客户提供不一样的餐饮体验,2014年12月23日下午,广西玉林电信举办了主题为“智慧餐饮,畅享无忧”的专场品鉴会,现场邀请了26位玉林市餐饮界老板及高管参加。活动通过餐饮智能WiFi操作演示,让客户感受到智慧餐饮的便捷高效与强大功能,受到一致认同与点赞。
为组织好这次体验活动,玉林电信在活动前期精心筹备,从体验主题拟定、活动议程、现场物料到客户邀请等,各项工作有条不紊高效进行。为提供真实的现场体验环境,品鉴会地点精心选在玉林城区“在一起餐厅”,现场氛围温馨、轻松,工作人员以PPT形式细致讲解加客户经理与客户一对一互动实操智慧餐饮掌上点餐业务,让客户迅速感受到中国电信智慧餐饮的强大魅力。在体验环节中,工作人员引导客户通过智能WiFi模式现场点餐及餐厅服务员现场送餐、智慧餐饮知识讲解、有奖问答、免费抽奖、餐饮店老板现身说法分享经验等环节,提高了客户感知,让现场的每一位客户在轻松愉快的环境中感受了一把智慧餐饮视觉盛宴。活动现场签约8家客户,合同额达40多万元。
智能WiFi是中国电信为餐饮和酒店客户量身打造的基于手机智能点餐和订房的应用平台,优点如下:一是微站点餐功能,通过智能手机、平板电脑简易订台可实现直观订菜,方便快捷,客户实现到店就能入座、上菜;二是支持在线支付,不必找零,不收假币,不怕跑单;三是提升餐厅翻桌率、客户口碑,节约宣传成本、人工成本;四是提供免费WiFi,客户实现自由上网,提升客户体验。