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中餐业互联网时代未受到明显冲击

发布日期:2014-12-11  浏览次数:34
核心提示:2000年,俏江南第一家品牌餐厅在北京CBD国际贸易中心开门迎客,这家店的开业代表着俏江南品牌的诞生。历经十五年的积累和发展,俏

    2000年,俏江南第一家品牌餐厅在北京CBD国际贸易中心开门迎客,这家店的开业代表着俏江南品牌的诞生。历经十五年的积累和发展,俏江南国贸店经过重新装修,于昨天上午重新开业,作为创始人的张兰携管理团队参加开业仪式,她坦言对这家店怀有特殊的感情,也表示这将是俏江南十五年转型的标志性节点。回顾2014,中高端餐饮十年来首现负增长之势,线上线下融会贯通的O2O餐饮模式快速兴起,俏江南如何面对这些变化?
    有人说2014年是高端餐饮业的寒冬,今年以来,中高端餐饮市场始终呈现疲软态势,许多餐饮品牌受到冲击,纷纷探寻转型之路。当被问及这一市场变化对俏江南的影响时,张兰说:“政策的出台对于自始至终定位商务市场的俏江南几乎没有太大冲击,对我们的销售额没有影响太多。我双手支持国家的这项政策,打击公款消费、腐败消费。”同时她也坦言:“在这种大环境下,消费者心理会产生变化,会希望价格降低。”

  随着移动互联网产业的快速增长,“创新”成为现在最被热议的话题。在这样求新求变的趋势下,张兰坚持中餐依然属于“体验性消费”,她把就餐时所带来的融合了中国文化的视觉冲击,定义为中餐的一个新起点,所谓她对中餐的创新。“互联网时代对体验式消费没有任何冲击,我们抓的根本依旧是体验、是服务。人们在外就餐,环境是特别重要的,人的感官第一是视觉,第二是嗅觉,第三才是味觉”。

  张兰在接受中新网财经频道专访时表示,十五年后的“国贸”,摒弃了一味追求豪华的装修风格,更加注重时尚度和舒适感,此次转型着眼于商务人士对于轻松舒适的就餐环境的需求。在菜品方面,菜单在原有基础上,更加突出了传统川菜的部分。经营方面,俏江南为顺应大众市场的需求,针对在国贸周边办公的商务人士,开售商务会议外送套盒,以寻求餐饮品牌的多种经营策略。她说:“未来的俏江南,依旧要脚踏实地做好传统服务行业的本职,以提升顾客满意度为目标,以提升企业盈利为目的。”
 
 
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